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Rufqualität

Überwachen Sie die Rufqualität mit Echtzeit-Qualitätsindikatoren. Siehe auch: Netzwerkstatistik.

Überwachen Sie die Verbindungsqualität während der Anrufe.

Qualitätsindikator

Während eines Anrufs erscheint die Qualität als Wort in der oberen rechten Ecke des Videos der anderen Person: Ausgezeichnet, gut, fair oder arm. Ausgezeichnet und gut sind grün, Messe ist gelb, und Poor ist rot. Das Verbindungsdiagramm zeigt das gleiche Wort.

Wie es gemessen wird

Alle 3 Sekunden liest Ihr Browser die Verbindungsstatistik des Anrufs. Es sieht drei Zahlen aus:

  • Hin- und Rückfahrtszeit: Wie lange Daten benötigt werden, um die andere Person zu erreichen und zurückzukommen.
  • Jitter: wie viel sich diese Verzögerung von einem Paket zum nächsten ändert.
  • Paketverlust: der Anteil der Daten, die nie ankommen.

Diese Zahlen werden zu einem einzigen Call Score, und die Score setzt das Wort. Hohe Verzögerung, instabile Verzögerung oder verlorene Pakete senken die Punktzahl. Das Wort erscheint nach der ersten Messung.

Stabile Fehler

Anrufe verwenden konservative Audio- und Videogrenzen standardmäßig, um Stabilität über maximale Bildqualität zu bevorzugen.

  • Kameravideo fragt nach 640×360 bei bis zu 15 Frames pro Sekunde.
  • Video wird bei bis zu 400 kbps und Audio bei bis zu 40 kbps gesendet.
  • Echo-Storno, Geräuschunterdrückung und automatische Verstärkungskontrolle sind für das Mikrofon.
  • Der Screen Sharing ist auf 1280×720 bei bis zu 10 Frames pro Sekunde beschränkt, was den Text scharf hält.

Es gibt keine manuelle Qualitätseinstellung. Jeder Anruf beginnt mit diesen Grenzen.

Automatische Anpassung

WebRTC passt die Auflösung und Framerate basierend auf Netzwerkbedingungen automatisch an.

Wenn die Qualität fair oder schlecht ist

  • Bewegen Sie sich näher an Ihren Wi-Fi Router oder nutzen Sie eine kabelgebundene Verbindung.
  • Schließen Sie Downloads, Uploads und Videostreams im selben Netzwerk.
  • Schalten Sie Ihre Kamera aus. Ein Audio-only Call braucht viel weniger Bandbreite.
  • Hör auf, deinen Bildschirm zu teilen, wenn du ihn nicht mehr brauchst.

Das Qualitätswort beschreibt die Verbindung zwischen Ihnen und der anderen Person. Es misst Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon nicht.

Siehe auch

Audio Call · Video anrufen · Anschlussdiagramm · Network Stats · Mediengeräte