Supervisar la calidad de conexión durante las llamadas.
Indicador de calidad
Durante una llamada, la calidad aparece como una palabra en la esquina superior derecha del vídeo de la otra persona: Excelente, bueno, justo o pobre. Excelente y bueno son verdes, la Feria es amarilla, y Pobre es rojo. El diagrama de conexión muestra la misma palabra.
Cómo se mide
Cada 3 segundos, su navegador lee las estadísticas de conexión de la llamada. Mira tres números:
- Tiempo de ida y vuelta: cuánto tardan los datos para llegar a la otra persona y volver.
- Jitter: how much that delay changes from one packet to the next.
- Pérdida del paquete: la parte de los datos que nunca llegan.
Estos números se convierten en un solo puntaje de llamada, y la puntuación establece la palabra. Alto retraso, retraso inestable o paquetes perdidos bajan la puntuación. La palabra aparece después de la primera medición.
Defectos estables
Las llamadas utilizan los límites de audio y vídeo conservadores por defecto para favorecer la estabilidad sobre la máxima calidad de imagen.
- Vídeo de cámara pide 640×360 hasta 15 marcos por segundo.
- El vídeo se envía hasta 400 kbps, y el audio hasta 40 kbps.
- Cancelación de Eco, supresión de ruido y control automático de ganancia están en el micrófono.
- El intercambio de pantallas se limita a 1280×720 hasta 10 marcos por segundo, que mantiene el texto agudo.
No hay un ajuste manual de calidad. Cada llamada comienza con estos límites.
Adaptación automática
WebRTC ajusta automáticamente la resolución y el framerate basado en las condiciones de red.
Cuando la calidad es justa o pobre
- Muévete más cerca de tu router Wi-Fi o utiliza una conexión cableada.
- Cerrar descargas, subidas y secuencias de vídeo en la misma red.
- Apaga la cámara. Una sola llamada de audio necesita mucho menos ancho de banda.
- Deja de compartir tu pantalla si ya no lo necesitas.
La palabra de calidad describe la conexión entre usted y la otra persona. No mide la cámara ni el micrófono.
Ver también
Llamada de audio · Videollamada · Diagrama de conexión · Network Stats · Media Devices
